Front Office

PT Bintang Sumber Mandiri, sebuah perusahaan yang beroperasi di industri manufaktur, sedang mencari seorang Front Office untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Pusat. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional harian perusahaan berjalan lancar.

Front Office akan menjadi jembatan antara tamu dan departemen lain di perusahaan. Anda akan bertanggung jawab atas komunikasi yang baik, manajemen tamu, dan pelayanan pelanggan yang profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani komunikasi dengan tamu, pelanggan, dan departemen lain.
• Menyediakan informasi dan panduan kepada tamu.
• Mengelola agenda dan jadwal pertemuan.
• Memastikan dokumen dan informasi yang diperlukan tersedia dan teratur.
• Melaporkan masalah atau masalah kepada manajemen yang tepat.
• Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan pelayanan yang ramah dan profesional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait